‘Ik heb een zwak voor het Waterkwartier en die liefde blijft,’ zegt Hedy. ‘Ik heb veel meegemaakt, maar ik voelde mij hier altijd veilig. Het is een complexe volkswijk, met veel verslavingsproblematiek, armoede, (buren)ruzies etc. Veel wijkbewoners hebben het hart op de tong en dat past goed bij mij, je kunt dan ook direct terug zijn en duidelijke afspraken maken.’
Hedy kent de wijk als geen ander en ze heeft inmiddels veel contacten. ‘Ik ben een duizendpoot die door de wijk fietst om die veilig te houden,’ lacht ze. ‘Hoewel het me niet altijd lukt om mensen te redden uit de drugsproblematiek of uit de armoede, ben ik wel trots op wat er is bereikt. Zo zijn er drugswoningen gesloten, hebben dealers een locatieverbod gekregen voor Zutphen en zijn wijkbewoners in contact gebracht met buurtbemiddeling of hulpverlening om ze weer op weg te helpen. Ik besef natuurlijk dat de drugsproblematiek in de wijk nooit helemaal op te lossen is. Er staat steeds weer een ander op om de handel over te nemen.’
Hedy is ook trots op haar verstandhouding met de wijkbewoners en op de korte lijntjes met bijvoorbeeld de gemeente, Verslavingszorg, Reclassering, GGNet, het Woonbedrijf en Perspectief. ‘Ik zou Gerben Schuppers, met wie ik nu al samenwerk en Jens Rademakers, mijn opvolger, willen meegeven om vooral echt in contact te blijven met de bewoners. Beiden hebben ervaring als wijkagent, dus ik weet dat dit goed komt.’
We gaan Hedy dus minder op straat zien, maar ze is er nog wel! Haar tip: ‘Zorg zelf voor je eigen veiligheid, door bijvoorbeeld de wijkagent aan te spreken op straat, via 0900 88 44, of via Instagram. Of kom langs tijdens de inloopochtenden in wijkcentrum Waterkracht, daar kunnen we met je in gesprek of je doorverwijzen naar andere hulpverleners. En als je vindt dat de wijk verpaupert, bedenk dan dat je daar zelf ook invloed op hebt. Het voelt al veiliger als je geen afval dumpt en je straat en tuin netjes houdt.’
Als ‘opco’ zit Hedy wat vaker op kantoor en gaat ze zich daarnaast ook bezighouden met huiselijk geweld, stalking, kindermishandeling en eergerelateerde geweldszaken.
Onveilig gevoel? Neem contact op!
